1. Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet ?
Le type d'informations que nous recueillons à votre sujet dépend du type de relations que vous entretenez avec nous.
Informations personnelles
Les informations personnelles comprennent les informations ou les opinions (qu'elles soient vraies ou non) concernant une personne identifiée ou raisonnablement identifiable.
Les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous sont les suivants :
- des informations générales personnelles ou professionnelles telles que votre nom, votre fonction, votre adresse, vos coordonnées, votre date de naissance ou votre sexe.
- Des informations sur vos relations avec nous et sur les événements auxquels vous avez participé.
- Des informations sur vos dons et les raisons pour lesquelles vous les faites.
- les informations que vous nous fournissez dans le cadre d'enquêtes.
- Des informations financières ou de facturation telles que votre adresse de facturation et les détails de votre paiement.
- Vos antécédents professionnels pour les bénévoles potentiels, les contractants et les employés qui postulent, se renseignent ou s'inscrivent à des opportunités, ainsi que vos préférences en matière de bénévolat.
- Des informations personnelles supplémentaires que vous nous fournissez, directement ou indirectement, en utilisant notre site web, en visitant notre commissariat, lors d'un événement ACF, ou par le biais de nos plateformes de médias sociaux et/ou des comptes à partir desquels vous nous autorisez à collecter des informations.
- Toute autre information personnelle demandée par nous et/ou fournie par vous ou un tiers.
En outre, lorsque vous postulez à un emploi chez nous ou que vous manifestez votre intérêt pour le bénévolat, nous recueillons les informations soumises dans votre demande d'emploi, y compris votre lettre de motivation, votre curriculum vitae, vos coordonnées et les dossiers ou contrôles pertinents de votre employeur précédent ou d'autres personnes susceptibles de nous aider à prendre une décision.
Nous sommes généralement exemptés de la loi sur la protection de la vie privée lorsque nous recueillons et traitons les dossiers des employés, et la présente politique ne s'applique pas à ces informations.
Informations sensibles
Les informations sensibles comprennent les informations sur la santé et les informations génétiques, ainsi que les informations ou les opinions sur l'origine raciale ou ethnique d'une personne, ses opinions politiques, son appartenance à une association politique, ses croyances ou affiliations religieuses, ses croyances philosophiques, son appartenance à une association professionnelle ou commerciale ou à un syndicat, ses préférences ou pratiques sexuelles, son casier judiciaire, et certains types de données biométriques.
Le FAC ne recueille généralement pas d'informations sensibles et n'en recueille que lorsque cela est raisonnablement nécessaire à ses fonctions et activités :
- Vous avez consenti à la collecte d'informations ; ou
- Nous sommes tenus ou autorisés par la loi à le faire.
2. Comment recueillons-nous les informations vous concernant ?
Nous nous efforçons généralement de recueillir des informations personnelles directement auprès de vous. Nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de vous lorsque vous :
- Postulez à un emploi ou renseignez-vous pour devenir bénévole chez nous.
- vous vous renseignez sur la possibilité de louer un logement, vous faites une demande de location ou vous signez un contrat de location avec nous.
- Louer un lieu ou faire une demande de renseignements.
- Faire un don.
- Acheter un billet pour assister à un événement programmé par nos soins.
- Visiter notre site web ou nos plateformes de médias sociaux dans le cadre d'activités de marketing direct.
- Effectuer des achats en ligne.
- Fournissez-nous des informations sur vous, votre site web et des détails sur vos produits pour les inclure dans Convent Made (boutique physique ou site de commerce électronique).
- Répondre à une enquête ou à un questionnaire sur les réactions des clients.
- nous demander des informations (par courrier électronique, téléphone ou courrier postal).
- S'inscrire à nos lettres d'information et à nos listes de marketing direct électronique (EDM).
- Nous faire part de vos commentaires par téléphone, par courrier électronique, en personne ou au moyen d'un formulaire en ligne.
- Nous envoyer une facture ou avoir d'autres relations commerciales avec nous.
- Posez votre candidature pour exposer dans notre galerie ou participer aux programmes du Couvent.
- Visitez l'Abbotsford Convent Precinct.
Dans certaines circonstances, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant indirectement auprès de tiers, d'organismes de réglementation, de prestataires de services ou à partir d'un registre public tel que des informations publiées dans le domaine public, des plateformes de recherche sur Internet et des plateformes de médias sociaux.
Utilisation de notre site web
Bien que l'ACF n'utilise pas vos informations de navigation pour vous identifier, nous pouvons enregistrer certaines informations sur votre utilisation de notre site web, telles que votre adresse de serveur ou IP, l'heure et la date de votre visite, les pages que vous visitez, les documents que vous avez téléchargés, et le type d'appareil, de navigateur et de système d'exploitation utilisé.
Ces informations ne sont utilisées et divulguées que sous une forme anonyme et agrégée, à des fins statistiques et pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité de notre site web.
Si vous vous êtes inscrit sur notre liste de diffusion pour recevoir nos mises à jour, nous pouvons identifier et enregistrer le moment où vous cliquez sur un lien vers notre site web contenu dans la mise à jour, ainsi que le fait que vous avez ouvert ou consulté notre mise à jour.
Cookies
Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi similaires. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre comment notre site web est utilisé, pour en améliorer la fonctionnalité et pour personnaliser votre visite sur notre site web.
Lorsque des cookies ou d'autres technologies de suivi similaires sont utilisés sur notre site web, ils stockent des informations relatives à votre visite. Ces informations sont anonymes et ne contiennent pas de données personnelles.
La plupart des navigateurs Internet sont configurés pour accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Internet afin de refuser tous les cookies ou de vous avertir chaque fois qu'ils sont utilisés.
3. Pourquoi collecter, utiliser et divulguer vos données personnelles ?
Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer vos informations, y compris vos informations personnelles, pour nous aider à mener à bien nos activités. Il peut s'agir de :
- Pour vous contacter et communiquer avec vous et pour construire et maintenir notre relation avec vous.
- Pour vous envoyer des mises à jour, des informations, du marketing, des publications et des détails sur les événements si vous figurez sur nos listes de diffusion.
- Pour répondre à vos demandes de renseignements et réagir aux commentaires et aux plaintes.
- Pour la tenue des registres internes et les services administratifs.
- Pour vous permettre de nous faire des dons et pour que nous puissions générer et fournir des reçus pour vos dons.
- Pour vous fournir les biens et services que vous avez achetés
- à moins que vous ne choisissiez de ne pas le faire, de reconnaître publiquement votre don, y compris (mais sans s'y limiter) sur notre site web, sur notre mur de supporters ou dans nos rapports.
- À des fins d'analyse, d'étude de marché et de développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer nos activités commerciales.
- Pour examiner votre candidature de bénévole, de contractant ou d'employé.
Nous pouvons divulguer vos informations à
- Nos prestataires de services, agents et sous-traitants qui nous fournissent des services dans le but de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans limitation) ceux qui nous aident à traiter nos paiements et nos dons, les prestataires de services informatiques, les plateformes de billetterie, les prestataires de services de stockage et d'archivage de données, les imprimeurs et les maisons de courrier, les prestataires de services de recherche et d'analyse statistique et les conseillers professionnels.
- Notre site web, nos cookies et nos fournisseurs de services de médias sociaux, pour leur permettre de configurer ou de personnaliser nos sites web, nos pages et nos plateformes.
- Nos bénévoles, nos sous-traitants ou nos employés.
- les cours, les tribunaux, les autorités réglementaires et les agents chargés de l'application de la loi, si la loi l'exige, dans le cadre de toute procédure judiciaire actuelle ou future, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux.
- d'autres personnes, y compris les agences gouvernementales, les organismes de réglementation et les autorités chargées de l'application de la loi, ou si la loi l'exige ou l'autorise.
- Tout autre tiers auquel vous nous autorisez à divulguer des informations personnelles.
Nous pouvons également collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations personnelles à d'autres fins expliquées au moment de la collecte ou qui sont requises ou autorisées par la loi ou pour lesquelles vous avez donné votre consentement.
Lorsque nous divulguons vos informations personnelles à des tiers, nous leur demandons de les traiter conformément à la présente politique de confidentialité et de ne les utiliser qu'à des fins spécifiques et pour le service qu'ils vous fournissent ou nous fournissent. Nous ne vendons pas vos informations à d'autres parties.
4. Vos droits
Choix et consentement
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à ce que nous recueillions, conservions, utilisions et divulguions vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
Traiter avec nous de manière anonyme
Dans la mesure du possible, vous avez la possibilité de traiter avec nous de manière anonyme ou en utilisant un pseudonyme. Toutefois, si vous traitez avec nous de cette manière, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir tous nos services ou d'interagir avec vous selon les autres modalités décrites dans la présente politique.
Informations provenant de tiers
Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations personnelles.
Accéder à vos données personnelles et les corriger
Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de nous demander de mettre à jour ou de corriger toute information inexacte, incomplète, non pertinente ou périmée.
Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.
Si vous souhaitez accéder à vos informations ou les corriger, veuillez nous envoyer un courriel ou une lettre aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous vous donnerons généralement accès à vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions autorisées par la loi. Si l'ACF ne vous permet pas d'accéder à vos informations personnelles ou de les corriger, nous vous fournirons les raisons de notre décision.
Désabonnement ou refus de recevoir des communications
Pour vous désinscrire de nos listes de diffusion ou refuser de recevoir nos communications (y compris nos communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous ou en utilisant les options de désinscription fournies dans la communication.
Déposer une plainte
Si vous pensez que nous avons enfreint la loi sur la protection de la vie privée ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous avons collecté ou traité vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous examinerons rapidement votre plainte et vous répondrons, par écrit, en indiquant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte.
Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre plainte, vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information de l'Australie. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante ici.
5. Stockage et sécurité de vos informations personnelles
L'ACF peut conserver vos informations personnelles de différentes manières, notamment sous forme de formulaires papier, de bases de données électroniques et de listes de contacts par courrier électronique.
Nous utilisons une série de mesures de sécurité physiques et électroniques pour protéger vos informations personnelles contre les abus, les interférences, les pertes ou les utilisations ou divulgations non autorisées. Les mesures que nous prenons pour sécuriser
Les mesures de protection des sites web, les restrictions de sécurité de nos systèmes informatiques, le contrôle de l'accès à nos bureaux, les politiques de stockage et de sécurité des documents, la formation du personnel et les politiques sur le lieu de travail sont autant d'exemples de moyens mis en œuvre pour protéger vos informations personnelles. Tous nos employés sont également tenus d'assurer la sécurité de vos informations personnelles et de les traiter de manière confidentielle.
Nous prenons également des mesures raisonnables pour nous assurer que les informations que nous recueillons, utilisons et divulguons sont exactes, à jour, complètes et pertinentes. Vous pouvez nous aider à maintenir vos informations à jour en nous informant de toute modification de vos coordonnées, telles que votre adresse, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone.
Sécurité Internet
L'ACF prendra des précautions raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, mais aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant sûre. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous envoyez par Internet.
Sites web de tiers
Notre site web et nos bulletins d'information électroniques peuvent contenir des liens vers d'autres sites web exploités par des tiers. L'ACF n'est pas responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité avant de leur fournir des informations personnelles.
Mes informations personnelles seront-elles transférées ou stockées en dehors de l'Australie ?
Notre infrastructure technologique peut utiliser une infrastructure en nuage ou des serveurs situés en dehors de l'Australie.
Si nous transférons des informations en dehors de l'Australie, nous le ferons uniquement en conformité avec la loi sur la protection de la vie privée. Nous exigerons que le destinataire des informations respecte les lois sur la protection de la vie privée et les obligations contractuelles pour maintenir la sécurité des données.
Si vous êtes abonné à l'une de nos listes de diffusion, nous communiquerons votre adresse électronique à Campaign Monitor (Campaign Monitor Pty Ltd ACN 094 533 445).
6. Comment nous contacter
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez contacter notre responsable de l'administration et de la gouvernance.
Courrier : Governance & Administration Manager, Abbotsford Convent Foundation,
SH1.28 Level 1 Sacred Heart Building, 1 St Heliers Street, ABBOTSFORD VIC 3067.
Courriel : info@abbotsfordconvent.com.au
Téléphone : 03 9415 3600
Mise à jour novembre 2021